Busca en la lista. Asegúrate de que las casillas Privada y Pública estén marcadas.
Antes de modificar configuraciones profundas del sistema, realiza estas pruebas básicas que suelen resolver el problema en el 50% de los casos:
The error message occurs when the AnyDesk client cannot establish a connection with the central AnyDesk servers. This can be caused by local network issues, firewall restrictions, or incorrect system settings. Common Solutions Cliente sin conexión
En ocasiones el error no es tuyo, sino de los servidores de AnyDesk. Verifica las redes sociales oficiales de la empresa para descartar caídas generales. Busca en la lista
Si estás intentando usar AnyDesk en una oficina, universidad o red corporativa, es muy probable que exista un servidor Proxy o un cortafuegos estricto bloqueando la conexión.
esta carpeta (Nota: esto restablecerá tus configuraciones locales, pero resolverá conflictos de red). Vuelve a iniciar la aplicación. 4. Cambiar a los servidores DNS de Google o Cloudflare
¿Qué estás utilizando (Windows 10, Windows 11, macOS, Linux)? This can be caused by local network issues,
Si estás detrás de un proxy o firewall estricto, intenta añadir /np a tu ID de AnyDesk al conectar. Ejemplo: 123456789/np . 6. Desactivar IPv6 en tu Adaptador de Red
Visita las redes sociales oficiales de AnyDesk o páginas de reportes de caídas para verificar si sus servidores globales están experimentando mantenimiento o fallos masivos.
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A pesar de que el mensaje sugiere un problema con tu Wi-Fi o cable de red, a menudo la causa real reside en configuraciones de software, bloqueos de seguridad o ajustes del propio programa. En esta guía detallada, exploraremos todas las soluciones para que recuperes el acceso remoto hoy mismo. 1. Comprobaciones Básicas (Lo primero es lo primero)
El error a menudo se debe a que la fecha de tu equipo no coincide con la del servidor 1.2.1.
Con estos pasos, el error “por favor comprueba la conexión a internet” debería desaparecer y podrás volver a controlar equipos de forma remota sin problemas.